FAQ
Respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibimos.
¿Están seguros mis datos?
Absolutamente. Tus datos están cifrados tanto en reposo como en tránsito. También realizamos copias de seguridad automáticas diarias para asegurar que nunca se pierdan.
¿Comparten mis datos con alguien?
Nunca. Tus datos son privados y te pertenecen únicamente a ti. No compartimos, vendemos ni distribuimos tus datos—punto final.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Puedes solicitar una exportación completa de tus datos antes de la cancelación. Nos aseguraremos de que mantengas acceso a todo lo importante.
¿Son seguros los pagos?
Sí. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago confiables. Nunca almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito o información bancaria.
¿Está disponible el soporte?
¡Sí! Nuestro equipo está disponible por correo electrónico, y respondemos a todas las consultas de soporte dentro de 24 horas durante los días laborables.